Как говорить с начальством и быть услышанным

Как говорить с начальством и быть услышанным

Далеко не все могут свободно и не робея говорить с начальством. Многие из нас не решаются высказывать свои идеи, боясь остаться неуслышанными. Как исправить ситуацию, научиться вести продуктивный диалог с руководством и быть убедительным – предлагаю несколько хороших советов от ведущих менеджеров.

Не взваливайте на руководителя решение проблемы

Если вы желаете обсудить с боссом ту или иную проблему, сначала подумайте над вариантами ее решения. Пусть эти варианты будут неидеальными – доработать их или даже изменить можно будет уже по ходу диалога. Так, вы будете говорить на языке собеседника, вы станете одной командой. Придя же только с одной проблемой, вы рискуете стать просто раздражителем.

Не стоит говорить с начальством без подготовки

Конечно, бывают форс-мажорные ситуации, когда нужно срочно обратиться к руководству и нет времени подготовиться. В остальных же случаях лучше не полагаться на удачную импровизацию. Даже если вы предполагаете, что беседа займет буквально пару минут, специалисты рекомендуют заранее подумать, какие вопросы вам могут задать и заблаговременно обдумать свои ответы на них.

Не сравнивайте себя с другими сотрудниками

Вообще в беседе с начальством лучше не говорить о других сотрудниках, даже если вы на их фоне смотритесь очень выгодно – все вы заняты одним делом и трудитесь вместе. Поэтому гораздо разумнее говорить о сути дела, а не о тех, кто в нем участвует.

Начинайте с главного

Не нужно лирических вступлений и замысловатых предисловий. Сформулируйте цель встречи и начинайте говорить с начальством так, чтобы она сразу была ясна. То же самое касается презентаций – пусть ваши первые слайды и фразы сразу задают направление и указывают на главную мысль.

Выбор или иллюзия выбора

Если у вас есть сомнения по поводу вашей идеи, и вы полагаете, что начальство ее может отклонить, придумайте еще парочку вариантов, на контрасте с которыми первоначальная идея будет казаться наиболее интересной. В любом случае, есть огромная разница: одобрить единственный вариант или сделать выбор в пользу лучшего.

© Текст: Polly Dozzi, специально проекта БАЛАНС БЕЛОГО

Фото: Daria Minaeva.

При использовании материала ссылка на http://whitebalance.studio обязательна.